Garantija ir grąžinimas

  • GARANTIJA
    Prekei suteikiamas garantinis laikotarpis, nurodytas garantinėje kortelėje arba pirkimo dokumente, skaičiuojant nuo pardavimo datos. Įrankiai ir įrenginiai remontuojami nemokamai, jei tai yra gamintojo ar nekokybiškos medžiagos brokas. Garantinis remontas atliekamas per kiek tai įmanoma trumpesnį laiką, bet ne ilgiau, kaip per 30 d.d.. Jei prekė yra neremontuotina ji keičiama nauja, o jei pakeisti nėra galimybių – grąžinami už prekę sumokėti pinigai. Garantinei patikrai teikiama prekė turi būti pristatyta į UAB "LIUDO ĮRANKIAI" įmonę kartu su įsigijimą patvirtinančiu dokumentu (PVM sąskaita-faktūra ar kasos kvitu).


    Garantija negalioja:
    - Įrankiui ir įrengimui, kuris turi savybę natūraliai dėl naudojimosi dėvėtis (anglies šepetėliai, laidai, akumuliatoriai, jungtys, įrankių laikikliai ir kt.) ir tuo pačiu jo funkcionalumas mažėja.
    - Įrankiui ir įrengimui, kuris buvo naudotas ne pagal paskirtį, panaudota su netinkamais priedais, viršyti leistini veikimo/pajungimo parametrai.
    - Įrankiui ir įrengimui jei jo paviršius mechaniškai paveiktas (įdaužimas, įlenkimas, nubrozdinimai).
    - Neįmanoma nustatyti įrankio ir įrengimo serijos numerio, jei toks yra.
    - Įrankiui ir įrengimui jei gedimas susijęs su aplinkos poveikiu – šaltis, drėgmė, karštis.
    - Įrankio ir įrengimo gedimas atsirado dėl per aukštos įtampos ar jos šuolių (dėl kliento ar nesant jo kaltės).
    - Įrankio ir įrengimo gedimams, kuriuos sukėlė į vidų patekę pašaliniai daiktai, medžiagos, skysčiai.
    - Įrankio ir įrengimo gedimams, kuriuos sukėlė stichinės nelaimės (žaibas, potvynis ir pan.).
    - Įrankiu ir įrengimu buvo naudotasi nesilaikant instrukcijos nurodymų ir periodinių patikrinimų.
    - Įrankis ir įrengimas buvo taisytas.

    KOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS
    Prekė gali būti grąžinama atgal per 14 kalendorinių dienų nuo įsigijimo dienos ar nuo prekių pristatymo dienos. Grąžinant prekę būtina užpildyti paraišką.

    Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:
    - Nepažeistos pakuotės, nepažeistos etiketės, nepažeistos apsauginės plėvelės.
    - Prekė yra nenaudota ir nesugadinta.
    - Prekė yra pilnos komplektacijos su visa gamintojo pridedama dokumentacija.
    - Su preke pateikiami prekės įsigijimo dokumentai.
    - Grąžinant prekę per kurjerį prekės pristatymo paslauga pirmyn ir atgal nėra kompensuojama.

    Grąžinant parduotuvėje pirktą prekę, paprašysime pateikti laisvos formos raštišką prašymą, nurodant detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, prekė, prekės kodas, kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti sąskaitą pinigų grąžinimui.

    PREKIŲ GRĄŽINIMO FORMA

    Mes galime atsisakyti priimti atgal prekę, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo nebūtini norint apžiūrėti prekę, įskaitant pažeistas etiketes, nuplėštas apsaugines plėveles ir permatomų pakuočių, kurios netrukdytų pasinaudoti prekės apžiūrėjimo teise, pažeidimus.
    Jei prekei padaryti pakuotės pažeidimai lemia, jog prekė negalės būti vėliau realizuota už tą pačią kainą, nepažeidžiant kito šios prekės Pirkėjo teisių į naujos ir nenaudotos prekės įsigijimą, tokios prekės gali būti grąžinamos tik mūsų bendru sutarimu (pvz. Jums sutikus kompensuoti prekės nuvertėjimo skirtumą).
    Grąžinant kokybiškas prekes, Pirkėjui tenka visos su jų grąžinimu susijusios transportavimo išlaidos.
    Grąžinant kokybiškas prekes, pirkėjas atsako už prekių supakavimą.
     

    Grąžinamą prekę prašome išsiųsti arba pristatyti žemiau nurodytu būstinės adresu:
    UAB "LIUDO ĮRANKIAI"
    Darbo g. 42, Kaunas, Lietuva, LT-52102

    Informuokite apie prekės grąžinimą el. laišku info@liudoirankiai.com arba susisiekite telefonu +370 37 373598.

  • Informacija